1. Responsable del tratamiento
Swomey (“Swomey”).
- Email: info@swomey.com
- Teléfono: +34 971623960
- Dirección: [C/Vicenc Joan i Roselló, 44 Local 07013 Palma de Mallorca (ISLAS BALEARES)]
Si actuamos como encargados para clientes, firmamos el Acuerdo de Encargado (DPA) conforme al art. 28 RGPD.
2. Datos que tratamos
- Contacto: nombre, email, teléfono/WhatsApp.
- Inmueble: tipo, dirección (opcional), superficies, habitaciones/baños, planta, puerta, orientación, interior/exterior, portal/bloque, extras (ascensor, garaje, trastero, aire acondicionado, calefacción, chimenea, etc.), precio, descripción, fotografías.
- Marketing/analítica: UTM (source/medium/campaign), referrer, fecha de envío.
- Navegación y cookies: ver Política de Cookies.
3. Finalidades y bases legales
- Gestionar tu solicitud/publicación: ejecución de contrato o precontrato (art. 6.1.b RGPD).
- Difusión en portales y canales: ejecución de contrato.
- Atención y soporte: interés legítimo (art. 6.1.f).
- Comunicaciones informativas: consentimiento (art. 6.1.a; revocable).
- Analítica y mejora: consentimiento (cookies).
4. Destinatarios
- Portales inmobiliarios y partners necesarios para la publicación.
- Proveedores tecnológicos (hosting, email, almacenamiento, analítica, pasarela de pago) con contrato de encargado.
- Autoridades cuando exista obligación legal.
No vendemos tus datos a terceros.
5. Transferencias internacionales
Si un proveedor se ubica fuera del EEE, aplicamos salvaguardas adecuadas (p. ej., Cláusulas Contractuales Tipo).
6. Plazos de conservación
- Gestión y publicaciones: mientras dure la relación y hasta 5 años por posibles responsabilidades.
- Comunicaciones comerciales: hasta la revocación del consentimiento.
- Consultas/candidaturas: hasta 12 meses.
7. Derechos
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirar el consentimiento escribiendo a info@swomey.com. También puedes reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).
8. Carácter obligatorio de los datos
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para gestionar la solicitud. Si no los aportas, no podremos prestar el servicio.
9. Veracidad y fotografías
Te comprometes a aportar información veraz y actualizada. Al subir fotografías, declaras contar con derechos para su uso y cedes a Swomey una licencia no exclusiva para su difusión en portales durante la gestión.
10. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo (control de accesos, cifrado en tránsito, copias, minimización).
12. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política por motivos legales o de mejora del servicio. Publicaremos la nueva versión con fecha de actualización.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad, escribe a info@swomey.com.